Services

相談で終わらせず、実行まで。

中小企業のITを前に進める会社です。経営課題を整理し、必要なITを見極め、任せるべきところは任せ、改善すべきところは改善します。ITありきで提案する会社ではありません。

経営課題・業務課題の整理/計画策定

ITありきでは考えません。まず課題を確認し、 IT・デジタルで解決できるものIT以外の専門支援が必要なものを分けます。

支援する領域を分けます

AIT・デジタル領域

当社が支援する領域

整える IT相談・診断

何が問題か、何から手を付けるか、 何を自社で持ち、何を外に任せるかを整理します。ここが入口です。

整理した結果、業務ごとに次の3つへ分かれます

  • 自社で持つ

    自社で回せる業務は、そのまま自社に残します。必要以上に外注ありきにはしません。

  • 任せるIT業務代行

    日常の運用:当社

    外に出した方が合理的な業務を、当社が運用主体となって担います。運用+改善です。

  • 改善するIT業務改善

    日常の運用:自社

    自社で回している業務を、より良く回る仕組みに変えます。改善後は自社で運用します。

順番ではありません。業務ごとに選べますし、 状況に応じて後から見直すこともできます。

まず経営課題・業務課題を確認し、優先順位を決めます。そのうえで、IT・デジタルで解決できるものと、IT以外の専門支援が必要なものを分けます。IT・デジタル領域は「整える」を入口に、業務ごとに「自社で持つ」「任せる」「改善する」を決めます。IT以外の専門領域は、無理に抱え込まず外部専門家・専門事業者へおつなぎします。

※ 組織・人材教育・人事評価制度・労務・法務・専門的な財務税務などは、IT・デジタルとは別の専門領域です。当社の支援領域ではないため、無理に抱え込まず、必要に応じて外部専門家・専門事業者・公的支援機関を適切におつなぎします。

Digital Support

IT支援の3つの形

「整える」が入口です。そこから業務ごとに「任せる」「改善する」へ分かれます。順番に進むものではありません。

整える

IT相談・診断

何から始めるか、どこまで自社で持つかを整理します。単なるIT相談ではなく、課題・優先順位・運用方針を整理する役割です。

  • デジタル無料相談(30分・無料)
  • デジタル現状整理・方針診断(40,000円・税抜)

任せる

IT業務代行

外に出した方が合理的なIT業務を、当社が担います。作業代行ではなく、当社が運用主体となり、必要な改善提案・改善実装まで行います。

  • 日常運用の主体:当社
  • 当社の役割:運用 + 改善

改善する

IT業務改善

自社で回している業務を、より良く回る仕組みに変えます。改善後は原則として自社で運用いただきます。

  • 日常運用の主体:自社
  • 当社の役割:改善設計・実装・定着支援

「任せる」と「改善する」の違い

どちらが上ということはありません。最も大きな違いは 誰が日常運用を担うかです。業務ごとに選べます。

任せるIT業務代行

日常運用の主体
当社
当社の役割
運用 + 改善

社内で持つより外部に任せた方が合理的なデジタル業務を、当社が運用主体となって担います。

対応する業務の例

  • HP更新
  • デジタル情報管理
  • 定期集計
  • 顧客データ管理
  • アカウント運用
  • SaaS運用

単純な作業代行ではありません。依頼された方法をそのまま続けるのではなく、非効率なやり方があればより良い方法を提案したうえで運用します。自社で回した方が合理的になれば、整理・標準化したうえでお返しします。

改善するIT業務改善

日常運用の主体
自社
当社の役割
改善設計・実装・定着支援

日常の運用は自社で続けたまま、業務や仕組みそのものを改善します。

対応する業務の例

  • 業務フロー整理
  • 情報共有改善
  • 営業管理改善
  • Web・集客改善
  • Excel効率化
  • 自動化
  • AI活用

改善後は、原則として自社で運用していただきます。手順や設定をお渡しし、当社がいなくても回る状態にします。

代行するが、依存させない。 任せていただいた業務も、アカウント・データ・設定は原則としてお客様が保有し、いつでも引き渡せる状態を保ちます。将来の内製化も、他社への引き継ぎも可能です。日常の入力は自社、管理と改善は当社——というように、業務ごとに役割を分けることもできます。

Issues

よくある困りごと

どの領域の話か分からない状態でも構いません。お話を伺いながら、どこの問題なのかを一緒に切り分けます。

社内の情報を整理したい

メール・ファイル・アカウントがバラバラで、探すのに時間がかかる。

  • 共有フォルダの置き場所や権限のルールが曖昧なまま
  • 退職・担当者変更のたびに引き継ぎで困っている
  • Google Workspace / Microsoft 365 を契約したが使い切れていない
  • 社内のどこに何があるか、人によって答えが違う

Webから問い合わせを増やしたい

ホームページはあるが、問い合わせにつながっているか分からない。

  • 会社名で検索したとき、正しい情報が出てくるか不安
  • Googleビジネスプロフィールを放置している
  • 問い合わせフォームがきちんと届いているか分からない
  • 広告や更新にお金をかけているが、効果が判断できない

顧客や営業状況を見えるようにしたい

顧客情報や案件の進捗が、担当者ごとに分かれている。

  • 顧客リストが担当者ごとのExcelに分かれている
  • 問い合わせや案件の進捗が個人のメールに埋もれている
  • 見積を出したあとのフォローが属人的になっている
  • CRM・SFAを検討しているが、本当に必要か判断できない

Excelや手作業を減らしたい

同じ情報を何度も入力している。集計に時間がかかる。

  • 同じ情報を複数のExcelやシステムに転記している
  • 毎月の集計・帳票づくりに時間がかかっている
  • 申請や報告が紙・メールでばらばらに回っている
  • 自動化やAIに興味はあるが、どこから手を付けるか分からない
Examples

支援例

「任せる」「改善する」の具体例です。業務ごとに、どちらの形でも組み合わせられます。

任せる(IT業務代行)の例

  • HP更新
  • デジタル情報管理
  • 定期集計
  • 顧客データ管理
  • アカウント運用
  • SaaS運用

HPの保守・更新は「ちゃんと見つかるHP」に含まれる形でもご利用いただけます。

改善する(IT業務改善)の例

  • 情報共有改善
  • 営業管理改善
  • Web導線改善
  • Excel効率化
  • 自動化
  • AI活用

Google Workspace / Microsoft 365 の活用や、必要に応じたSaaS導入もここに含まれます。

※ 上記は例です。「これしか対応しない」というものではありません。その他も内容に応じて個別にご相談ください。

Packages

代表的なサービス

よくある課題については、相談から実行まで進めやすいように、パッケージサービスとして切り出しています。

情報基盤について

Google Workspace / Microsoft 365 を中心とした情報基盤

メール・ファイル共有・アカウント・権限・情報共有を整えるための選択肢です。Google Workspaceありきで提案することはありません。現在の環境や業務に応じて、Microsoft 365 等も含めて検討します。特定製品の販売会社ではないため、いま入っているものをそのまま活かせるなら、それを優先します。

Our Policy

FP Supportersの考え方

当社は、何でも代行する会社を目指しているわけではありません。必要なものだけを、必要な形で支援します。

業務ファースト。SaaSファーストではない

まず業務を確認します。ツール導入から入りません。すでにお使いのGoogle Workspace・Microsoft 365・Excel・スプレッドシート・既存データで解決できないかを先に検討します。

既存環境をできるだけ活かす

すでにお持ちの基盤で回せるなら、それを優先します。追加コストをかけない選択肢から検討します。

AIは目的ではなく手段

AIは特定業務だけのものではなく、すべての業務に関わる共通手段です。業務効率化・人手不足への対応・生産性向上のために、必要な場面で使います。導入自体を目的にはしません。

SaaSを増やしすぎない

契約が増えるほど、費用も管理も重くなります。専用SaaSが本当に必要なときだけ導入を検討します。

ベンダーロックインを避ける

アカウント・データは原則としてお客様が保有します。将来の内製化や他社への引き継ぎができる状態を保ちます。

代行するが、依存させない

任せていただいた業務も、設定内容・運用手順・権限一覧などをいつでも引き渡せる状態にします。「当社がいないと何も分からない」状態を作りません。

Scope

対象外の業務

誤解を避けるため、当社が対応していない業務を明記します。当社は、PC・ネットワーク機器の修理保守を行う会社ではありません。

  • PC故障対応
  • OSが起動しない等の端末トラブル
  • プリンタートラブル
  • LAN工事
  • Wi-Fi設備工事
  • サーバ障害対応
  • データ復旧
  • 高度なセキュリティ対応
  • 大規模システム開発
  • インフラ工事

これらは必要に応じて、外部専門家や専門事業者への案内・連携の対象とします。「何が起きているのかの一次的な切り分け」「どこに相談すべきかの整理」は可能ですので、判断に迷う段階でご相談いただいて構いません。

Start here

まずは、30分のデジタル無料相談から

「何を依頼すればよいか分からない」段階で構いません。困りごとを整理し、次に何を確認すべきか、自社で対応する方がよいか外部支援を検討した方がよいかの方向性までお伝えします。契約を前提としたものではありません。

デジタル無料相談を見る →

料金

「整える」を入口に、そのあとは業務ごとに「任せる」「改善する」から選びます。順番に進むものではなく、必要な範囲だけご利用いただけます。

① 整える(IT相談・診断)

  • デジタル無料相談:30分・無料(困りごとの整理/次に確認すべきことの整理/進め方の方向性)
  • デジタル現状整理・方針診断:40,000円(税抜)/1〜2週間
    無料相談で整理した1〜2テーマを対象に、現状・課題・優先順位・90日改善方針に加えて、推奨する運用主体・役割分担(自社運用/当社に任せる/当社が改善を支援/外部専門業者)を整理します。デジタル基盤(Google Workspace・Microsoft 365等)の使い方も、この診断の中で確認します。
  • 診断は当社への発注を前提とするものではありません。「自社で持った方がよい」という結論も含めて整理します。
  • IT相談・診断の詳細を見る →

② 任せる(IT業務代行)/ ③ 改善する(IT業務改善)

  • 対象業務、業務量、頻度、実施内容に応じて個別にお見積りします。
  • 事前に対象範囲・役割・責任範囲を整理したうえでお見積りします。着手後に想定外の費用が発生しないようにしています。
  • 固定メニューを大量に作らないのは、会社ごとに必要な範囲が違うためです。
  • 例:運用伴走 月額30,000円(税抜)〜/小さな改善は数万円から

パッケージサービス

  • ちゃんと見つかるHP: 80,000円(税抜)〜(制作費+1年目保守)
  • よくある課題を、相談から実行まで進めやすくしたサービスです。

スポット相談・課題整理(デジタル以外)

  • デジタル分野以外の個別相談・現状整理・方針設計など
  • 面談を要する場合: 15,000円/時間(税抜)
  • 面談を要さない場合(調査・分析・資料作成など): 10,000円/時間(税抜)

※ 金額は、特記がない場合は税抜です。
※ デジタル分野の初回のご相談(デジタル無料相談)は無料です。汎用の個別相談・課題整理は、スポット相談・課題整理の料金が適用されます。

よくある質問

「任せる」と「改善する」は何が違いますか?

最も大きな違いは、誰が日常運用を担うかです。「任せる(IT業務代行)」は当社が運用主体となり、運用に加えて必要な改善提案・改善実装まで行います。「改善する(IT業務改善)」は日常運用を自社で続けたまま、当社が業務や仕組みの改善を設計・実装・定着まで支援し、改善後は原則として自社で運用いただきます。どちらが上ということはなく、業務ごとに選べます。

料金はどのように決まりますか?

「整える」は30分のデジタル無料相談が無料、デジタル現状整理・方針診断が40,000円(税抜)です。「任せる」「改善する」は、対象業務・業務量・頻度・実施内容に応じて個別にお見積りします。事前に対象範囲・役割・責任範囲を整理したうえでお見積りするため、着手後に想定外の費用が発生しないようにしています。

何を依頼すればよいか分からない状態でも相談できますか?

はい。むしろその状態を整理することが「整える(IT相談・診断)」の役割です。30分のデジタル無料相談で、困りごとの整理、次に確認すべきこと、自社で対応する方がよいか外部支援を検討した方がよいかの方向性をお伝えします。契約を前提としたものではありません。

CRMやSaaSの導入をすすめられますか?

SaaSファーストではなく、業務ファーストです。まず業務と、すでにお使いのGoogle Workspace・Microsoft 365・Excel・スプレッドシート・既存データを確認します。そのうえで、自動化・AI・ノーコード・専用SaaSを必要に応じて組み合わせます。SaaSを必要以上に増やさないことを重視しています。

AI活用だけを依頼できますか?

AIは独立したサービスではなく、すべての業務に関係する共通手段として扱っています。生成AI・Gemini・Microsoft Copilot・AIエージェント・文書作成支援・要約・分析・検索・定型業務支援などを、改善や運用を考える際に必要に応じて活用します。AI導入自体を目的にはせず、業務効率化・人手不足への対応・生産性向上・情報活用・営業集客改善の手段として扱います。

任せた業務を、あとから自社に戻すことはできますか?

できます。当社は「代行するが、依存させない」ことを基本方針としています。アカウント・データ・設定は原則としてお客様が保有し、いつでも引き渡せる状態を保ちます。自社で回した方が合理的になれば、業務を整理・標準化したうえでお返しします。将来の内製化も、他社への引き継ぎも可能です。

専門外の領域や補助金申請のサポートはできますか?

組織・人材教育・人事評価制度・労務・法務・専門的な財務税務などはIT・デジタルとは別の専門領域です。当社の支援領域ではないため、無理に抱え込まず、必要に応じて外部専門家や公的支援機関をご紹介します。また認定経営革新等支援機関(ID: 106913011312)として、IT導入補助金などの補助金申請支援が可能です(事前にコンサルティングまたは継続支援が条件となります)。詳しくはお問い合わせください。

何を依頼すればよいか分からない段階で大丈夫です。

30分で、いまの困りごとを整理します。
その場でサービスをおすすめすることはありません。

デジタル無料相談を見る →

デジタル以外のご相談・その他のお問い合わせはお問い合わせフォームからどうぞ。