FP Supporters, Inc.

集客・顧客接点

ホームページはあるが、問い合わせが来ない。

新しく作れば解決するとは限りません。まず「見つかっているか」「届いているか」を確認したうえで、直すのか、作るのかを決めます。

作ることより、見つかって、問い合わせが届くこと。

「何から手を付ければよいか分からない」段階で構いません。 30分のデジタル無料相談で、現状の整理からご一緒します。

Issues

こんな状態になっていませんか

  • ホームページからの問い合わせが、ほとんどない
  • 会社名で検索したとき、正しい情報が出てくるか分からない
  • Googleビジネスプロフィールを放置している
  • 問い合わせフォームがきちんと届いているか、確認したことがない
  • 広告や更新にお金をかけているが、効果が判断できない
  • 取引先や求職者に見られたときに、古い情報のままで不安

ひとつでも当てはまれば、30分の無料相談の対象です。うまく言葉にできない状態のままでご相談いただいて構いません。

When

こんなタイミングでご相談ください

いま困っている会社だけでなく、会社の変化をきっかけに見直しておくと、あとが楽になります。

  • ホームページを作って数年経つが、問い合わせにつながっているか分からない
  • 新規顧客を増やしたいが、何から改善すればよいか分からない
  • ホームページのリニューアルを検討している
  • 制作会社からリニューアルを提案されたが、本当に必要か判断できない
  • Google検索やGoogleビジネスプロフィールからの流入を増やしたい
  • 新しいサービスや商品を立ち上げた
  • 営業だけに頼らず、問い合わせの経路を増やしたい
  • 広告を出す前に、受け皿になるWebサイトを見直したい
Why

なぜ、そうなるのか

多くの場合、担当者の努力が足りないからではありません。決めていないことが積み重なった結果です。

「作って終わり」になっている

公開したあと、誰も見ていない。更新も分析もされないまま数年経つ——最も多いパターンです。制作会社との関係が切れているケースもよくあります。

見つかる前の段階でつまずいている

そもそも検索結果に出ていない、出ていても情報が古い。デザインの問題より前に、載っている情報の問題であることが多いです。

問い合わせが届いていない

フォームの送信先が退職者のメールのまま、迷惑メールに振り分けられている——実際に確認すると見つかることがあります。

このままにしておくと

  • 検索した取引先・求職者に「動いていない会社」に見える
  • 広告費だけが出ていき、何が効いたのか分からない
  • 問い合わせが来ていないのか、届いていないのかも分からない
Our Policy

この領域で、当社が大事にしていること

  • 作り直しありきにしない。直せば済むなら、そのほうが安い
  • デザインより先に「見つかるか」「届くか」を確認する
  • 広告は最後。土台が整っていないと、お金を入れても漏れる
  • 見る数字は最低限に絞る。使わない指標は増やさない
  • 公開後に自社で更新できる形にする
Details

ホームページを作り直す前に、確認すること

「古いから作り直し」とは限りません。次の6つを順に確認すると、直せば済むのか、作り直しが必要なのかが見えてきます。

  1. 検索で見つかっているか

    会社名・サービス名・地域名で検索したときに、そもそも表示されているかを確認します。

  2. クリックしたくなる状態か

    検索結果に出るタイトルと説明文が、何をしている会社かを伝えられているかを見ます。

  3. 知りたい情報が載っているか

    取引先が判断に使う情報（実績・対応範囲・許認可・体制など）が揃っているかを確認します。

  4. 問い合わせ導線が分かりやすいか

    どこから問い合わせればよいか、迷わずたどり着けるかを見ます。

  5. 問い合わせが正常に届いているか

    送信先が退職者のメールのままだったり、迷惑メールに振り分けられていないかを実際に試します。

  6. 外部サービスとつながっているか

    Googleビジネスプロフィールなどから、サイトへの導線ができているかを確認します。

「ホームページが古い＝必ず作り直し」ではありません。まず、見つかるか・伝わるか・問い合わせにつながるかを確認し、必要な範囲だけ改善します。そのうえで作り直しが必要と判断した場合に、あらためてご提案します。

Support

できること

日常の運用を当社が担う「任せる」と、自社で運用したまま仕組みを変える「改善する」。業務ごとに選べます。

任せる

IT業務代行

日常の運用：当社

  • ホームページの更新
  • お知らせ・実績の掲載
  • Googleビジネスプロフィールの運用
  • 月次のアクセス確認とレポート

改善する

IT業務改善

日常の運用：自社

  • 検索で見つかる状態づくり
  • 問い合わせ導線と着信確認の見直し
  • 掲載情報の整理（業種ごとに載せるべき情報）
  • アクセス解析の最低限の設定
  • 広告を出すべきかどうかの判断

※ 上記は例です。その他も内容に応じて個別にご相談ください。料金は、対象業務・業務量・頻度・実施内容に応じた個別見積です。事前に対象範囲・役割・責任範囲を整理したうえでお見積りします。 料金の考え方を見る →

Column

この領域のコラム

コラム一覧を見る →

FAQ

よくある質問

今のホームページは作り直しですか？

見てから判断します。情報を足して直すだけで十分なこともあります。無料相談で「作るべきか、直すだけでよいか」の方向性からお伝えします。作り直しありきでは提案しません。

SEO対策だけお願いできますか？

できます。ただし小手先の順位対策はしません。載せるべき情報が載っていない状態で検索対策だけ強化しても続かないため、掲載内容の整理から一緒に行います。

広告を出したほうがよいですか？

状況によります。検索で見つからない、問い合わせ導線が壊れている——という状態で広告を出すと、費用が漏れていきます。まず土台を確認してから判断します。

ホームページを持っていませんが、相談できますか？

はい。作るべきかどうかから相談できます。業種や商圏によっては、まずGoogleビジネスプロフィールを整えるほうが効果的なこともあります。

何から手を付けるか分からない段階で大丈夫です。

30分で、いまの困りごとを整理します。
その場でサービスをおすすめすることはありません。

30分のデジタル無料相談を見る →

IT以外のご相談・その他のお問い合わせはお問い合わせフォームからどうぞ。